Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2026
La société Spin to Keep accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles et de celles de vos clients finaux.
1. Collecte des données
Nous collectons deux types de données :
Données des Utilisateurs (Commerçants) : Nom, email, informations de facturation et données de connexion lors de la création de votre compte sur notre plateforme.
Données des Participants (Vos clients) : Lorsqu'un client joue à votre roue cadeau, les données collectées (souvent email, prénom, ou numéro de téléphone) le sont pour votre compte. Vous êtes le responsable de traitement de ces données, et nous agissons en tant que sous-traitant.
2. Utilisation des données
Les données collectées servent exclusivement à :
Fournir et maintenir le Service de roue interactive.
Gérer les transactions et la facturation (via nos prestataires de paiement sécurisés).
Assurer le support technique et améliorer l'expérience utilisateur.
Permettre aux commerçants de gérer leurs fichiers clients et l'attribution des gains.
3. Conservation des données
Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif et jusqu'à 3 ans après notre dernier contact.
Données des participants : Nous conservons les données des joueurs pour votre compte. En cas de résiliation, vous disposez de 30 jours pour exporter ces données avant leur suppression définitive de nos serveurs (sous réserve d'un délai légal de 3 mois pour purge complète).
4. Partage des données à des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du service :
Odoo : Pour l'hébergement et la gestion de la plateforme.
Stripe/Plateforme de paiement : Pour le traitement sécurisé de votre achat de 9,90€.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour :
Maintenir votre session ouverte.
Mémoriser vos préférences de configuration.
Prévenir la fraude (vérification qu'un utilisateur ne joue pas plusieurs fois si vous avez activé cette option).
6. Vos Droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous (et vos clients) disposez des droits suivants :
Droit d'accès et de rectification.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d'opposition ou de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@spintokeep.com
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques (chiffrement SSL, protocoles de sécurité Odoo) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.